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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Los envíos suelen tardar entre X y X días laborables, dependiendo del país. Una vez enviado, recibirás un número de seguimiento por email.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Cuando tu pedido sea enviado, te mandaremos un correo con el enlace de seguimiento. Si no lo encuentras, contáctanos indicando tu número de pedido.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si tu pedido aún no ha sido enviado, intentaremos realizar el cambio o cancelación. Escríbenos lo antes posible con tu número de pedido.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o defectuoso?
No te preocupes, estamos para ayudarte. Envíanos fotos del producto y el número de pedido, y buscaremos la mejor solución para ti.
Lo más importante sobre envíos y devoluciones
🚚 Envíos
Envíos desde [tu país] a varios destinos internacionales.
Plazo medio: X–X días laborables según el país.
Recibirás un número de seguimiento por email cuando tu pedido salga de almacén.
🔁 Devoluciones
Tienes X días desde la recepción para solicitar una devolución.
El producto debe estar en perfecto estado y con su embalaje original.
Gestionamos cada caso de forma rápida para que no pierdas tiempo antes de tu viaje.
Puedes ver todos los detalles en nuestras políticas completas de Envíos y Devoluciones .
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Ahora que ya sabes cómo contactar con nosotros, es momento de preparar tu próxima aventura. Descubre los productos que te ayudan a empacar más en menos espacio, sin perder estilo.